Общи условия за ползване на сайта ofer.bg

Последна актуализация: 14.11.2025

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Ofer.bg“ (наричан по-долу „Доставчикът“) и потребителите на уебсайта ofer.bg (наричани по-долу „Потребители“). Използването на сайта означава, че Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Данни за доставчика

• Наименование: ОФЕР Байкс ЕООД
• ЕИК: 206959918
• Седалище и адрес на управление: С. Долно Изворово, кв. Средно Изворово 1
• Имейл за контакт: support [а] ofer [.] bg
• Телефон: 0885768972

3. Предмет на услугата

Сайтът ofer.bg предоставя информация, продукти и услуги, свързани с електрически велосипеди, електрически мотоциклети, тротинетки, части и аксесоари. Доставчикът си запазва правото да променя асортимента и информацията на сайта без предварително уведомление.

4. Регистрация

1. Потребителите могат да използват сайта без регистрация.
2. При регистрация потребителят се задължава да предостави вярна и актуална информация.
3. Регистрираният потребител носи отговорност за защитата на своята парола.

5. Цени и плащане

1. Всички цени на сайта са в български лева и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
2. Доставчикът си запазва правото да променя цените по всяко време.
3. Плащането може да се извърши чрез:
   • Наложен платеж;
   • Банков превод;
   • Онлайн разплащателни методи (ако са налични).

6. Доставка

1. Доставките се извършват чрез куриерски фирми, с които Доставчикът има договор.
2. Сроковете за доставка се определят от избрания куриер.
3. Разходите за доставка се поемат от потребителя, освен ако не е посочено друго.

7. Тест драйв

1. Доставчикът предоставя възможност за тест драйв на определени продукти.
2. Потребителят извършва тест драйва на собствена отговорност.
3. Доставчикът не носи отговорност за здравословни щети или имуществени вреди, настъпили по време на тест драйв вследствие на поведение или действие на Потребителя.

8. Рекламации и връщане на стоки

1. Потребителят има право да върне закупена стока в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите.
2. Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, с всички аксесоари и документи.
3. Разходите по връщане се поемат от потребителя, освен при дефект или грешно доставена стока.

9. Гаранции

1. Доставчикът предоставя гаранционен и следгаранционен сервиз за продукти и компоненти, закупени от ofer.bg.
2. Всички продукти се продават с гаранция съгласно българското законодателство и условията, описани в гаранционната карта.
3. Гаранцията не покрива щети, причинени от неправилна употреба, удар, намокряне, нерегламентиран ремонт или използване на неоригинални части.
4. Следгаранционният сервиз се извършва по ценоразпис, публикуван от Доставчика.

10. Ограничаване на отговорността

1. Доставчикът не носи отговорност за временни прекъсвания на достъпа до сайта.
2. Доставчикът не гарантира, че информацията в сайта е винаги напълно актуална.
3. Доставчикът не носи отговорност за щети, произтичащи от неправилна употреба на закупени продукти.

11. Защита на личните данни

1. Доставчикът обработва лични данни съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност.
2. Потребителят има право на достъп, корекция и изтриване на своите лични данни.

12. Авторски права

Цялото съдържание на сайта, включително текстове, снимки, лога и видеа, е защитено от авторско право. Забранява се използването му без изрично разрешение.

13. Промени в общите условия

Доставчикът може да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

14. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилагат законите на Република България.

15. Контакти

• Имейл: support [а] ofer [.] bg
• Телефон: 0885768972